Adams County School District 14
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  • Superintendent Rangel’s Community Update July 9, 2020 / Actualización para la Comunidad del Superintendente Rangel, 9 de julio, 2020

    Superintendent Rangel’s Community Update July 9, 2020 / Actualización para la Comunidad del Superintendente Rangel, 9 de julio, 2020

    Superintendent Don Rangel provides the most recent information about the District’s response to Coronavirus and steps being taken for fall reopening of Adams 14.

    Click here https://youtu.be/gD925w1mJXY

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    El Superintendente Don Rangel, provee la más reciente información sobre la respuesta del Distrito al Coronavirus y los pasos a tomar para la reapertura de Adams 14.

    Haga clic https://youtu.be/gD925w1mJXY

  • Fall restart/Reinicio para el otoño

    Fall restart/Reinicio para el otoño

    Our fall restart webpage (https://bit.ly/A14FallRestart) will be updated periodically, providing additional details about our plan to resume student learning in the fall, and how we intend to optimize student learning while keeping everyone safe and healthy.


    La página web de reinicio para el otoño estará actualizada regularmente (https://bit.ly/A14FallRestart), proporcionando detalles adicionales sobre nuestro plan para reanudar el aprendizaje de los estudiantes en el otoño y como intentamos optimizar el aprendizaje de los estudiantes, mientras mantenemos a todos seguros y saludables.

  • Online Summer Learning Program/Programa de Aprendizaje de Verano en Línea

    Online Summer Learning Program/Programa de Aprendizaje de Verano en Línea

    Flyer: https://bit.ly/365pgN1
    K-8 website (no cost, no registration): https://bit.ly/2znzbSj
    9-12 registration (no cost): bit.ly/363qmc3
    "Mad Science" Summer Program (grades 3-8): https://bit.ly/2ZPcyB1


    Folleto: https://bit.ly/2X0bgjl
    Página web K-8 (sin costo, ni registración): https://bit.ly/2znzbSj
    9-12 necesita registración (sin costo): bit.ly/363qmc3
    Programa de Verano en Ciencias “Mad Science” (grados 3-8): https://bit.ly/2ZPcyB1

  • 2020 Census/El Censo 2020

    2020 Census/El Censo 2020

    If you haven’t yet filled out your 2020 Census, there’s still time! Please visit https://2020census.gov/ for more information. #EveryoneCounts


    Si no han completado el Censo 2020, todavía hay tiempo! Por favor visite https://2020census.gov/ para más información. #EveryoneCounts (#TodosContamos)

  • 2020-2021 Online Registration/Inscripciones en Línea 2020-2021

    2020-2021 Online Registration/Inscripciones en Línea 2020-2021

    Click here. Please contact 303-853-3238/campussupport@adams14.org with questions or concerns.


    Haga clic. Por favor comuníquese al 303-853-3238/campussupport@adams14.org si tiene preguntas o dudas.

News Article

Tech Support/Apoyo técnico

2020-05-15 00:00:00
Tech Support/Apoyo técnico

Dear parents and guardians:
 
In recent weeks, the District Technology Services Department has been distributing Chromebooks, making Chromebook repairs and assisting families with internet connections from temporary space at Adams City High School. Starting Monday, May 18, the Technology team will be moving back to the Educational Support Services (ESS) building at 5291 E. 60th Ave.
 
When technology needs arise for Adams 14 students and families – especially Chromebook- and internet-related needs – our technicians can help.  If you need assistance please know that the steps for obtaining assistance have not changed. What has changed is the location of our technicians once students and families have received an appointment.
 
FOR CHOMEBOOKS AND MODEMS:
If your family still needs one or more District-issued Chromebooks for the purpose of student home learning, appointments are available between 9 a.m. and 3 p.m. Monday through Thursday, beginning Monday, May 18 at our Education Support Services building (east side of the building). Click on the following link to schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA
 
Households in need of a reliable internet connection for student home learning can obtain a District-issued modem. Appointments are also available between 9 a.m. and 3 p.m. Monday through Thursday, beginning Monday, May 18 at our Education Support Services building (east side of the building). Click on the following link to schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA
 
Be advised that Adams 14 is using the following guidelines for the distribution of Chromebooks and modems. Families that previously picked up a Chromebook during the initial distribution at Adams City High School may now be able to obtain additional devices depending on the number of students at home. If you need a device, please schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA

  • 1 modem for families that lack a reliable internet connection
  • 1 Chromebook per family of 2 or fewer students
  • 2 Chromebooks for families of 3-5 students
  • 3 Chromebooks for families of 6 or more students

FOR TECHNICAL SUPPORT:
Our teachers are the first point of contact for technical support for students, parents and guardians. If the teacher is unable to resolve the technical issue, the teacher will contact a District technology specialist to resolve the problem. If you are unsure how to contact your student’s teacher, please click on this link for step-by-step instructions: https://bit.ly/2WVUPVk
 
Steps for obtaining technology support:

  • STEP 1: Family contacts teacher for initial support (ex. Login or password issues, Chromebook or modem not working, Clever login).
  • STEP 2: If the teacher is unable to solve the issue, the teacher can either open a help desk ticket for a technical issue or request assistance with the online tool Google Plus for an EdTech related issue.
  • STEP 3: If Tech Services/EdTech is unable to resolve the issue (wrong power supply, broken camera, device not charging, etc.) with the teacher’s support, Technology Services will then approve Onsite support for an appointment between 9 a.m. and 3 p.m. Monday through Thursday, beginning Monday, May 18 at our Education Support Services building (east side of the building).

Our intention is to resolve technical issues quickly and efficiently while limiting the need for Onsite support. This will safeguard everyone’s health and slow the spread of COVID-19. For those students, parents and guardians that do schedule a pick up time for Onsite assistance, be prepared to follow instructions on social distancing practices.
 
Thank you again for your support with our Student Home Learning Plan. We look forward to a strong finish to our school year.
 
Sincerely,
 
Shelagh Burke
Adams 14 Executive Director of Federal Programs, Intervention Services, Technology, and Schools


Education Support Services (ESS) Building


Estimados padres y tutores: 

En las recientes semanas, el Departamento de Servicios de Tecnología del Distrito ha estado distribuyendo Chromebooks, haciendo reparaciones para estos y ayudando a las familias con conexiones de internet, desde un espacio temporal en Adams City High School. Comenzando el lunes, 18 de mayo, el equipo de Tecnología se regresará al edificio Educational Support Services (ESS) en 5291 E. 60th Ave.
 
Cuando surjan necesidades de tecnología para los estudiantes y familias de Adams 14, especialmente con Chromebooks y necesidades relacionadas al internet, nuestros técnicos pueden ayudar. Si usted necesita ayuda, sepa que los pasos para obtener ayuda no han cambiado.  Lo que ha cambiado es la ubicación de nuestros técnicos, para cuando los estudiantes y familias tengan cita.
 
PARA CHROMEBOOKS Y MODEMS:
Si su familia aún tiene necesidades de uno o más Chromebooks para el propósito de aprendizaje estudiantil en casa, hay citas disponibles entre 9 a.m. y 3 p.m. de lunes a jueves, comenzando el lunes, 18 de mayo en nuestro edificio Educational Support Services (lado este del edificio).  Haga clic en el siguiente enlace para hacer su cita schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA
 
Los hogares que tengan la necesidad de una conexión de internet confiable para el aprendizaje estudiantil en casa, pueden obtener un módem prestado del Distrito.  También hay citas disponibles entre 9 a.m. y 3 p.m., de lunes a jueves, comenzado el lunes, 18 de mayo en nuestro edificio Educational Support Services (lado este del edificio).  Haga clic en el siguiente enlace para hacer su cita schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA
 
Tenga en cuenta que Adams 14 está utilizando las siguientes reglas para la distribución de Chromebooks y módems.  Las familias que previamente recibieron un Chromebook, durante la distribución inicial en Adams City High School, pueden ahora obtener dispositivos adicionales, dependiendo del número de estudiantes en casa.  Si necesitan un dispositivo, por favor hagan su cita en el siguiente enlace schedule a pickup time: https://bit.ly/3dNr9AA

  • 1 modem para familias que les falta una conexión de internet confiable
  • 1 Chromebook por familia de 2 o menos estudiantes
  • 2 Chromebooks para familias de 3-5 estudiantes
  • 3 Chromebooks para familias de 6 o más estudiantes

PARA APOYO TECNICO:
Nuestros maestros son el primer punto de contacto para que reciban apoyo técnico los estudiantes, padres y tutores.  Si el maestro no puede resolver el problema técnico, él/ella se comunicará con los especialistas en tecnología del Distrito para resolver el problema.  Si no está seguro sobre cómo ponerse en contacto con el maestro de su estudiante, haga clic en este enlace para obtener instrucciones paso a paso step-by-step instructions: https://bit.ly/2WVUPVk
 
Pasos para obtener apoyo con tecnología:

  • PASO 1:  La familia se comunica con el maestro para recibir una ayuda inicial (ejemplo: problemas para iniciar sesión, contraseña, o si el Chromebook o modem no funciona, iniciar sesión en Clever).
  • PASO 2: Si al maestro no le es posible resolver el problema, puede hacer un reporte al departamento de ayuda por el problema técnico, o solicitar ayuda con la herramienta en línea de Google Plus para un problema relacionado con EdTech.
  • PASO 3: Si los Servicios de Tecnologia/EdTech no puede resolver el problema (conexión de energía, cámara rota, dispositivo que no se carga, etc.) con el apoyo del maestro, los Servicios de Tecnología aprobarán la ayuda en las oficinas para una cita entre las 9 a.m. y las 3 p.m., de lunes a jueves, comenzando el lunes, 18 de mayo en nuestro edificio Educational Support Services (lado este del edificio).

 
Nuestra intención es resolver los problemas técnicos de manera rápida y eficiente, al tiempo que limita la necesidad de apoyo en las oficinas.  Esto cuidará la salud de todos y retrasará la propagación del COVID-19.  Para aquellos estudiantes, padres y tutores que programan una cita para ayuda en las oficinas, prepárense para seguir las instrucciones sobre las prácticas de distanciamiento social.
 
Gracias nuevamente por su apoyo con nuestro Plan de Aprendizaje en Casa para Estudiantes.  Esperamos un buen fin de año escolar.
 
Atentamente,
 
Shelagh Burke
Directora Ejecutiva de Programas Federales, Servicios de Intervención, Tecnología y Escuelas


Edificio de Servicios de Apoyo Educativo (ESS)